Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes An-gebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absen-den der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auf-tragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zehn Tagen annehmen.1. Kauf- und Lieferbedingungen
Unsere Kauf- und Lieferbedingungen gelten für alle schriftlichen, telefonischen und Online-Bestellungen und werden mit jeder Bestellung anerkannt. Sämtliche Preisangaben verstehen sich in Euro inklusive der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkostenanteil und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Höhe der einzelnen Versandkosten können Sie unserer Webseite www.aloevital.at entnehmen. Wir sind berechtigt, im Falle des Rücktritts vom Vertrag, die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu fordern; wir behalten uns jedoch die Ausübung dieses Rechts vor.
2. Zustandekommen des Vertrages
Der Vertrag mit Aloe Vital kommt mit der Übergabe Ihrer Bestellung an den von Ihnen gewählten Versand Dienstleister zustande.
3. Rechnungskauf
Die Zahlung des Rechnungsbetrages ist binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Im Falle des Zahlungsverzuges werden 19,8% p.A. (1,65% p.M.) kontokorrentmäßig berechnet. Dies ergibt bei kontokorrentmäßiger Verrechnung einen eff. Zinssatz von 21,7%.
Eine Zahlung gegen Rechnung ist ab dem 2. Einkauf in Österreich möglich. Bevor wir einer Zahlung auf Rechnung zustimmen führen wir eine Bonitätsprüfung durch. Ein kauf auf Rechnung ist nur für Kunden innerhalb Österreichs möglich.
4. Vorauszahlung oder Vorauskasse
Wir behalten uns vor, die Lieferung der Ware von einer Vorauszahlung abhängig zu machen. Den Gesamtbetrag Ihrer Rechnung überweisen Sie bitte unter Angabe der Kunden und Bestellnummer auf nachfolgende Bankverbindung:
5.. Kreditkarte, DebitkarteWir nehmen alle Kreditkarten und Debitkarten zur Zahlung an. Diese werden über unseren Zahlungsdienstleister Skrill abgerechnet. Es kann sein, das Sie zur Bezahlung ein Konto bei diesen Anbietern eröffnen müssen. Es ist auch möglich, das nicht alle Zahlungsmittel in jedem Land bzw für jeden Kunden verfügbar ist
6. GiroPay, Lastschrift, EPS
Wir nehmen auch, GiroPay, Lastschrift, EPS zur Bezahlung Ihrer Bestellung an. Es kann sein, das Sie zur Bezahlung ein Konto bei diesen Anbietern eröffnen müssen. Es ist auch möglich, das nicht alle Zahlungsmittel in jedem Land bzw für jeden Kunden verfügbar ist.
Kontoinhaber: Aloe Vital
Kontonummer: 13242466
BLZ: 18600
Kreditinstitut: VKB Bank - Volkskreditbank AG
SWIFT-BIC: VKBLAT2L
IBAN: AT34 1860 0000 1324 2466
5.. Kreditkarte, DebitkarteWir nehmen alle Kreditkarten und Debitkarten zur Zahlung an. Diese werden über unseren Zahlungsdienstleister Skrill abgerechnet. Es kann sein, das Sie zur Bezahlung ein Konto bei diesen Anbietern eröffnen müssen. Es ist auch möglich, das nicht alle Zahlungsmittel in jedem Land bzw für jeden Kunden verfügbar ist
6. GiroPay, Lastschrift, EPS
6a. Sofortüberweisung
Wir nehmen auch Sofortüberweisung zur Bezahlung Ihrer Bestellungen an. Sofortüberweisung ist nicht in allen Ländern verfügbar. Derzeit ist Sofortüberweisung nur in Deutschland, Österreich, Niederlanden, Spanien,Ungarn und Polen verfügbar.
7. Weitere Zahlungsarten
Aloe Vital nimmt auch lokale Zahlungsmöglichkeiten wie Cara Si, Przelway24, Postepay, IDEAL, Carte Blue werden über die Plattformen Skrill angenommen. Es kann sein, das Sie zur Bezahlung ein Konto bei diesen Anbietern eröffnen müssen. Es ist auch möglich, das nicht alle Zahlungsmittel in jedem Land bzw für jeden Kunden verfügbar sind.
8. Teilzahlung/Ratenkauf
Über unseren Bezahldienstleister Skrill bieten wir auch Payolution Ratenkauf zur bequemen Teilzahlung an. Die Kosten für die Teilzahlung entnehmen Sie bitte der Webseite http://www.payolution.com/de/customer Es kann sein, das Sie zur Bezahlung ein Konto bei diesen Anbietern eröffnen müssen. Es ist auch möglich, das nicht alle Zahlungsmittel in jedem Land bzw für jeden Kunden verfügbar sind.
9. Einkauf im Laden
Im Laden ist unser Partner für Bargeldlose Zahlungen die Paylife Bank.
10. Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt Verzugszinsen von 0,4% p.M. (entspricht 5% p.A.) und Mahnspesen (für jede Mahnung bis max. 17,- €) zu verrechnen. In der Folge wird ein Inkassoinstitut mit der Forderungseinziehung beauftragt und dafür bei einem Übergabesaldo bis 150,- € eine Bearbeitungsgebühr von 29,90 €, bei einem Übergabesaldo bis 500,-€ eine Bearbeitungsgebühr von 44,90 € und darüber 59,90 € in Rechnung gestellt. Neben diesen Kosten gehen auch sämtliche beim Inkassoinstitut anfallenden Kosten (lt. Verordnung über Höchstsätze für Inkassoinstitute lt. Bundesgesetzblatt 141/96) zu Lasten der schuldhaft in Zahlungsverzug geratenen Kunden. Die verrechneten Kosten müssen der zweckentsprechenden Rechtsverfolgung dienen.
11. Wiederruf
Widerrufsbelehrung für private Endkunden aus Österreich (laut Fernabsatzgesetz BGBl. I Nr. 185/1999) Gültig bei Online bestellter Ware die per Versand zugestellt wird!
Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Es stehen aber jedenfalls 7 Werktage (ohne Samstage, Sonn- und Feiertage) zur Verfügung. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Die Ware muß in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.
Widerrufe müssen direkt und schriftlich an die Aloe Vital, Maurer Hauptplatz 2/1/2 1230 Wien Österreich gestellt werden.
Hinweise:
a) Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass bei Rücksendung ohne Originalverpackung Sie ggf. Wertersatz zu leisten haben. Bitte heben Sie daher die Originalverpackung solange auf, bis Sie sich entschieden haben, von Ihrem Widerrufsrecht keinen Gebrauch zu machen.
b) Ein Widerrufsrecht besteht nicht:
wenn die Waren nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten waren oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
bei Abholung Ihrer Bestellung in unserem Standort, da Ihnen eine Inaugenscheinnahme ermöglicht wird
Verträge, die in Form von Versteigerungen geschlossen werden;
Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von der Entwicklung der Sätze auf den Finanzmärkten, auf die BiologoN GmbH keinen Einfluss hat abhängt;
Widerrufsbelehrung für private Endkunden aus dem Europäischen Raum
Die nachstehenden gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht gelten (in Abweichung vom österreichischen Widerrufsrecht) mit den Kunden aus den jeweiligen Staaten als vereinbart:
Widerrufe müssen direkt und schriftlich an die Aloe Vital, Maurer Hauptplatz 2/1/2 1230 Wien Österreich gestellt werden.
Belgien: Die Widerrufsfrist beträgt 7 Werktage und beginnt mit dem auf die Ablieferung der Ware folgenden Tag. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung, es sei denn, die gelieferten Waren stimmen nicht mit der Produktbeschreibung überein.
Deutschland:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB, jedoch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an: Aloe Vital Rücksendungen, Mauer Hauptplatz 2/1/2 1230 Wien.
Die Rücksendung paketfähiger Ware kann auch durch Abgabe in einem PaketShop erfolgen (Die Adressen nennt Ihnen gerne unsere Kundenbetreuung unter Telefon: +43664 – 3221135
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden von GLS bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Dänemark:
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt mit dem Tage der Ablieferung der Ware zu laufen. Der Verbraucher hat die direkten Kosten der Warenrücksendung zu tragen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt mit dem Tage der Ablieferung der Ware zu laufen. Der Verbraucher hat die direkten Kosten der Warenrücksendung zu tragen.
Finnland: Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt grundsätzlich mit dem auf den Erhalt einer schriftlichen Auftragsbestätigung durch den Verbraucher folgenden Tage zu laufen, im Falle einer Warenlieferung jedoch erst mit der Ablieferung, sofern zuvor eine schriftliche Auftragsbestätigung bei dem Verbraucher eingetroffen ist. Läuft die Frist an einem Samstag oder an einem Feiertag aus, so verlängert sich die Frist bis zum jeweils folgenden Werktag. Der Unternehmer hat dem Verbraucher die Kosten der Warenrücksendung zu ersetzen, sofern die zurückgesendete Ware durch die Post transportiert werden kann.
Frankreich: Die Widerrufsfrist beträgt 7 Tage und beginnt mit dem Tage des Erhalts der Ware durch den Verbraucher. Läuft die Frist an einem Samstag, Sonntag oder an einem gesetzlichen Feiertag aus, so verlängert sich die Frist bis zum jeweils folgenden Werktag. Der Verbraucher hat die direkten Kosten der Warenrücksendung zu tragen.
Griechenland: Die Widerrufsfrist beträgt 10 Tage und beginnt mit dem Tage der Ablieferung zu laufen. Der Verbraucher hat die direkten Kosten der Warenrücksendung zu tragen und muss die Ware im Originalzustand zurückzusenden.
Großbritannien: Die Widerrufsfrist beträgt 7 Werktage, beginnend mit dem Tag nach dem Erhalt der Ware durch den Verbraucher. Der Verbraucher hat die direkten Kosten der Rücksendung zu tragen, sofern ausdrücklich vertraglich vereinbart wurde, dass der Kunde die empfangene Ware im Falle eines Widerrufs zurücksenden muss. Erfolgt keine derartige Vereinbarung, muss der Online-Shop die Ware auf seine Kosten abholen.
Irland: Die Widerrufsfrist beträgt 7 Werktage, beginnend mit dem Tage des Erhalts der Ware durch den Verbraucher. Der Verbraucher hat die direkten Kosten einer Warenrücksendung zu tragen.
Italien: Die Widerrufsfrist beträgt 10 Werktage und beginnt an dem Tage des Erhalts der Ware durch den Verbraucher. Eine wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes ist nur dann möglich, wenn der Verbraucher dem Unternehmer per Einschreiben mit Empfangsbestätigung den Widerruf zukommen lässt. Der Verbraucher hat die Kosten der Rücksendung zu tragen.
Luxemburg: Die Widerrufsfrist beträgt 7 Werktage, beginnend mit der Ablieferung der Ware. Der Verbraucher hat die direkten Kosten der Warenrücksendung zu tragen.
Niederlande: Die Widerrufsfrist beträgt 7 Werktage betragen. Der Verbraucher hat die direkten Kosten der Warenrücksendung zu tragen.
Portugal: Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt mit dem Eingang der Ware beim Empfänger zu laufen. Der Verbraucher hat ausdrücklich für den guten Zustand der empfangenen Ware Sorge zu tragen. Der Verbraucher muss den Widerruf mittels Einschreiben mit Empfangsbestätigung anzeigen und hat die direkten Kosten der Warenrücksendung zu tragen.
Schweden: Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt mit dem Erhalt der Ware. Der Verbraucher hat die direkten Kosten der Warenrücksendung zu tragen.
Schweiz: In der Schweiz gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge.
Spanien: Die Widerrufsfrist beträgt 7 Werktage, beginnend mit dem Erhalt der Ware. Werden die empfangenen Leistungen dem Verbraucher nicht innerhalb der 30-Tagesfrist zurückerstattet, so kann der Verbraucher das zweifache des ursprünglich gezahlten Betrages geltend machen. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung.
Anbieterkennzeichnung
Aloe Vital
Inh. Ingrid Pammesberger
Maurer Hauptplatz 2/1/2
1230 Wien
Österreich
Telefon: 0664/3221135
eMail: kundendienst@aloevital.at
– Ende der Widerrufsbelehrung –
12. Gläubigerschutz
Sie stimmen zu, dass wir bei Lieferung auf offene Rechnung (Teilzahlung und Zahlung per Erlagschein) berechtigt sind, Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Anschrift an Deltavista zu übermitteln, um Informationen über die Bonität einzuholen. Unter bestimmten Voraussetzungen behalten wir uns die Vorlage eines Einkommensnachweises vor. Im Falle eines Zahlungsverzuges übermitteln wir Namen, Geburtsdatum, Anschrift und den offenen Saldo an Deltavista, Diefenbachgasse 35, 1150 Wien, den Kreditschutzverband von 1870 Wagenseilgasse 7,A - 1120 Wien und der Schufa Holdings AG SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden
13. Adressänderungen
Bei Wohnsitzwechsel sind Sie verpflichtet, uns binnen 14 Tagen die neue Wohnanschrift bekanntzugeben, widrigenfalls müssten Sie die uns entstehenden Wohnsitzerhebungskosten tragen.
14. Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Aloe Vital Onlineshop Versand.
15. Gutschein / Rabattrichtlinien
Es kann pro Bestellung nur ein Gutschein eingelöst werden. Preis-Vorteilsaktionen sowie Kundenrabatte gelten nur bis auf Widerruf, bei zeitlich befristeten Gutschein- und Rabattaktionen gelten zusätzlich die bei der jeweiligen Aktion ausgelobten Nutzungsbedingungen, mehr Informationen auf www.Aloe Vital Onlineshop.eu. Für eventuelle Druckfehler in unseren Werbemitteln und Datenfehler in unserem Online-Shop übernehmen wir keine Haftung. Sollte ein Gutschein bzw. Rabatt fälschlicherweise nicht auf der Rechnung aufscheinen, so melden Sie sich bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Lieferung bei unserem Kundenservice: Tel.: 0664-3221135, E-Mail: kundendienst@aloevital.at
16. Beförderungsvereinbarungen
Diese sind mit GLS oder der österreichischen Post AG im Namen unserer Kunden auf deren Rechnung abgeschlossen. Kunden unter 18 Jahren benötigen die Unterschrift ihres gesetzlichen Vertreters.
17. Kundeninformation
Sie erklären sich einverstanden, dass wir Sie per E-Mail oder Telefonat über Angebote unseres Hauses informieren.
18. Schlichtungsstelle
Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Schlichtungsstelle an. Internet Ombudsmann, Margaretenstr. 70/2/10, 1050 Wien. www.ombudsmann.at
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20. Bildrechte
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21. Speicherung des Bestelltextes
Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können Ihre Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken.
22. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts. Die Vertragssprache ist Deutsch.
23. GewährleistungDie Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Warenerhalt. Eine Gewährleistung kann nicht für solche Mängel übernommen werden, die auf unsachgemäße Nutzung oder über die gewöhnliche Beanspruchung der Ware hinausgehende Beanspruchung durch den Kunden zurückzuführen sind, sowie nicht für Verschleißteile. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen (Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Warenerhalt). ACHTUNG: Ihre Rechnung ist zugleich der Garantieschein!
24. Anbieterkennzeichnung
Aloe Vital
Inh. Ingrid Pammesberger
Maurer Hauptplatz 2/1/2
1230 Wien
25. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der Bedingungen im übrigen nicht.
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